Du aner ikke, hvad du skal bruge CRM til?
Det vrimler med litteratur og konsulenter, der kan fortælle dig, hvorfor investeringen i CRM er betalt hjem overraskende hurtigt. Vi leverer systemet, der kan drive CRM, så vi vil klart anbefale dig at bruge noget tid på at finde ud af hvad det er du vil. Når du har en vision, om end simpel, så kom til os, så kan vi kan hjælpe dig videre. Mere? Kontakt os endelig for at give dig det første skub.
Nogle af de gode bøger om CRM der kan nævnes er:
Guidebook: Maximizing success delivering Microsoft Dynamics
Nucleus Research Inc.
Customer Relationship Management, Second Edition
Francis Buttle
The Ultimate CRM Handbook : Strategies and Concepts for Building Enduring Customer Loyalty and Profitability
John Freeland